Catégories

Accès au compte client 6

Problème d'accès du compte client, mot de passe...

Annulation de forfait 3

Annulation d'hébergement ou nom de domaine

Comment Payer facture 6

Comment payer une facture Carte de crédit, Paypal, Chèque...

Factures 7

Mode de paiement, imprimer, information...

Hébergement 2

Information, mot de passe ...

Mes Informations 5

Gestion de : Mes informations / Contacts / Ajouter un contact / Carte de crédit / Mot de passe / Question de sécurité

Mes services 0

Hébergement du compte client

Modification compte 9

Forfait supérieur, Changer de domaine, Protection Vie Privée ...

Modification de forfait 4

Forfait supérieur, Changer de domaine...

Nom de Domaines 16

Changer les informations de contact, les DNS...

Partenariat 4

Instructions et information relatives au programme de partenariat

Articles

 Accéder au panneau de contrôle du site (cPanel)

Vous pouvez accéder au Panneau de contrôle (cPanel) de votre site via le bouton "Connexion au...

 Adresse courriel de facturation différente

Rapide Il est possible d'avoir une adresse courriel de facturation différente de celle...

 Blocage Fire Wall (Je ne peux pas accéder à mon site web)

Si vous ne pouvez pas avoir accès à votre site web, il est possible que votre ordinateur soit...

 Carte de Crédit, supprimer, ajouter, modifer

Rapide Le numéro de votre carte n'est pas visible à partir de votre compte client ou...

 Changer le mot de passe de mon compte client

Rapide Allez dans Mes informations, dans le compte...

 Envoyer des fichiers par le compte client

Rapide Lorsque vous répondez à un ticket de support directement par courriel,...

 Faire une demande de soutien technique

Rapide Allez dans Espace Client. Cliquez sur 'Envoyez une demande de soutien'...

 ICANN - Courriel en anglais (Important Notice: Please Verify Contact Data for your Domain Name(s))

Rapide La Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) est un organisme...

 Inscrire mon webmestre au soutien technique

Rapide 1-Allez dans votre compte client, section Mon...

 Modifier le mot de passe cPanel (panneau de contrôle)

Rapide Pour changer son mot de passe cPanel (panneau de contrôle):...

 Modifier le propriétaire du compte client

Rapide 1-Dans votre compte client, allez dans dans Mes...

 Modifier les informations du compte client

Rapide 1-Dans votre compte client, allez dans dans Mes...

 Utiliser l'option Présence instantanée

Rapide Vous pouvez accéder à la gestion de votre page de Contact «Présence...