Il faut modifier la configuration de Firefox pour permettre la connexion.
Démarrez votre programme Firefox.
Cliquez sur Outils et Options.
Cliquez sur l'icône Vie Privée.
Cochez la case Accepter les cookies(obligatoire).
Désactivez la case Accepter les cookies tiers (recommandé)
Cliquez sur le bouton Sécurité .
Désactivez la case Enregistrer les mots de passe.
Cliquez sur Mots de passe enregistrés...
Cliquez sur Tout supprimer.
Cliquez sur Fermer.
Cliquez sur OK
Ensuite revisitez le compte client puis appuyer sur la touche F5 (rafraichir les informations à l'écran) et saisissez à nouveau le nom d'utilisateur (adresse courriel inscrite au compte client) et mot de passe.