Il faut modifier la gestion des
cookies de votre ordimateur pour permettre la connexion.
Démarrez votre
programme Internet Explorer.
Cliquez sur Outils et Options
Internet.
Cliquez sur l'onglet Confidentialité.
Cliquez sur
Avancé.
Décochez la case Ignorer la gestion automatique des
cookies.
Cliquez sur le bouton OK.
Cliquez sur l'onglet
Général.
Dans Fichiers Internet temporaires, cliquez sur
Paramètres.
Cochez À chaque visite de la
page.
Cliquez sur OK.
Dans Fichiers Internet
temporaires, cliquez sur Supprimer les fichiers.
Cliquez sur
OK.
Cliquez sur Appliquer.
Cliquez sur le bouton
OK.
Ensuite revisitez le compte client puis appuyer sur la touche F5
(rafraichir les informations à l'écran) et saisissez à nouveau le nom
d'utilisateur (adresse courriel inscrite au compte client) et mot de
passe.